부킹닷컴을 통해서 숙소를 예약했는데, 내 예약에 안뜨는 경우에 해결하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 해외 여행을 갈 때 저도 자주 이용하는 어플이기도 한, 부킹닷컴. 사용하기 편하게 잘 되어있지만, 그래도 자주 안쓰고 하는 분들은 아무래도 해외 플랫폼에 결제까지 하는 거라 약간은 당황스러우실 수 있습니다.
이렇게 유효한 예약에서 안보입니다. 예약하고 결제까지 마쳤는데, 정작 로그인해서 예약을 확인하려고 하면 안보이는 그런 상황이에요. 간단히 해결 방법을 알아보도록 하겠습니다.
내 예약에 안 뜨는 이유
우선 그 이유를 알아보면, 부킹닷컴을 통해서 예약을 할 때 내 아이디로 예약을 안한거라고 할 수 있어요. 부킹닷컴은 회원이 아니라도 비회원이라도 숙박 예약. 결제가 매우 간편하게 되어있습니다. 그래서 비회원으로 예약을 하고서는 나중에 로그인해서 확인하려고 하는 경우가 대부분이라고 할 수 있어요.
이메일/문자 확인
하지만 예약을 할 때 이메일, 그리고 연락처를 적게 되는데요. 그러면 이메일과 문자로도 예약 내역을 확인할 수 있습니다.
물론 이메일과 문자를 정확히 입력했다면요. 위와 같은 이메일. 그리고 문자를 받으셨을거에요. 여기에 있는 예약 번호와 PIN 코드를 이제 부킹닷컴 아이디로 로그인해서 입력하면 됩니다.
내 예약에서 확인 방법
내 예약에 들어가서 아무것도 확인이 되지 않는게 보이시죠. 여기에 우측 상단에 보면 + 버튼이 있어요. 여기를 선택. 예약 번호와 PIN 코드를 입력해주세요. 그다음 예약 관리하기 버튼을 누르면
이제 예약에서 확인할 수가 있습니다.
만일 이렇게 해도 안 나오는 경우에는 뭔가 문제가 있는거니 부킹닷컴 고객센터에 문의를 해보시길 바랍니다. 아마 이런 경우에는 호스트측에서 취소를 했다거나 하는 경우일 거에요.
위와 같은 방법으로 부킹닷컴을 통해 예약한 내역을 확인해보시길 바랍니다.
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